Ein guter Freund, der den Blog sogar aus den USA verfolgt hat, schrieb mir von einer Erfahrung, die man nur im Land des Super-Service machen kann. Hier kommt die Story.
Er war Snowboard fahren und bei seinem Leihschuh war ihm der Metallverschluss abgerissen. Typisch deutsch schlich er mit schlechtem Gewissen zum Service-Personal und entschuldigte sich für [...]
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